Info session (인포세션) 예약 방법

안녕하세요! 


저희 J&B로 상담을 요청 주시는 고객님들께 Info session과 관련하여 자세한 안내를 드리려고 합니다. 


먼저 Info session이란 고객님께서 신청하시는 프로그램과 관련하여 자세하게 설명 드리는 시간입니다. 가령 블루 프로그램 에세이 대회일 경우 관심 주제 확인, 프로세스 설명, Q&A, 유사 사례 소개 등에 대한 내용 / 그린 프로그램 에세이 과제의 경우에는 가이드라인, 고객이 작성한 draft(if any) 확인, 프로세스 설명, Q&A, 유사 사례 소개 등에 대한 내용으로 안내 드리는 시간입니다. 


그렇다면 지금부터는 어떻게 Info session을 예약할 수 있는지 알려드리도록 하겠습니다.

        

1. 링크에 접속하세요 -> https://app.acuityscheduling.com/schedule.php?owner=21925298 


2. 슬롯 내의 가능한 시간을 확인하신 후 클릭해주세요.

3. 개인 정보를 기입 해 주세요.( 미국/캐나다의 경우 국가코드 없이 그대로 입력 해 주시기 바랍니다.) 

4. 예약 확정을 위한 Info session 예약금을 지불해주세요.(예약금은 Info session 세션을 정상적으로 마친 후 환불 될 예정입니다.) 

5. 예약 완료를 하신 후 이메일로 발송 된 내역을 확인 하셔서 예약 시간에 Zoom(화상)/방문 부탁드립니다! (세션 1시간 전에 리마인드 이메일 안내 받으실 수 있습니다)

<Info session 전에 참고하면 도움되는 내용>

1) 메인 영상 (J&B와 컨설팅을 했던 고객 사례의 영상으로 컨설팅 방식을 간접적으로 체험하실 수 있습니다)

2) 3, 5, 8 Week Consulting (컨설팅 방식 및 일정에 대한 내용 숙지 하실 수 있습니다!)




 Q&A 


1) 저는 고등학생 학부모인데, 이번에 John Locke 대회에 저희 아이가 참여 하길 희망합니다. 상담 가능할까요? 

: 블루프로그램(에세이대회)의 경우 학부모님께서 학생 대신 문의를 주시는 경우가 많음에 따라 상담 세션 규정상 컨설팅 대상자인 학생이 필수로 참가해야 하며, 학생과 같이 학부모님도 참여 가능함을 알려 드립니다. 

 

2) 학생은 영어 선호, 학부모는 한국어 선호 시 어떻게 하나요? 

: 학부모와 학생이 모두 참여 하실 경우 선호하시는 컨설팅 언어가 다를때, Info session 담당자는 Korean/ English릉 자유롭게 구사 가능한 bilingual로 이중 언어로 진행이 가능함을 알려 드립니다. 


3) 상담시에 시간 제한이 있나요? 

: Info session(인포세션)의 경우 30분의 시간 제한이 있습니다. 

 

4) info session 후에 다음 절차는 무엇인가요? 

: Info session 후에는 고객님과의 상담 한 내용을 바탕으로 consulting proposal을 전달 드리며 컨설팅 내용, 일정, 견적 등을 해당 문서 내에서 확인 하실 수 있습니다. 


5) 미국/캐나다에 거주하지 않는 경우에는 연락처 기입을 어떻게 하면 되나요? 

: 미국/캐나다 외 다른 국가에 거주하시는 경우 현재 거주하시고 계신 국가코드를 입력 부탁드립니다. 그 외의 영국, 호주, 뉴질랜드에 거주하고 계신 분들께서는 고객님의 계정이 해당 국가의 시간대로 설정이 되어 있다면 국가코드가 필요하지 않습니다만, 그렇지 않다면 앞의 0을 붙여주신 후 번호 기입 부탁드립니다! 한국에 거주하시고 계시는 분들은 (+82-10-XXXX-XXXX)으로 기입 해 주시면 됩니다.

6) 저는 J&B 프로그램을 자주 이용 (혹은 최소 1회 이상)해 본 고객인데 info session을 또 해야 하나요? 

: 저희 J&B의 기존 고객님께서는 별도의 info session을 추가 진행하지 않더라도 프로그램 문의/등록이 가능합니다. 이메일 혹은 카카오톡으로 원하는 프로그램, 컨설팅 방식 및 원하는 세션 일정 등을 말씀해주시면 바로 proposal 받으실 수 있습니다.


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